Специалист технической поддержки, Консультант

Обязанности:

• Консультация по функционалу программного комплекса, помощь при работе пользователей с программным комплексом (на входящей линии удаленно).
• Прием и анализ входящих обращений Пользователей, оперативное оказание помощи;
• Обработка поступающих заявок, внесение их в базу.

Наши пожелания к будущему сотруднику:

— Работа с большим объемом информации, опытный пользователь ПК

— Способность к самообучению, желание развиваться.

— Умение грамотно и четко излагать свои мысли в устной и письменной форме

— Ответственность и пунктуальность, трудолюбие, коммуникабельность, исполнительность.

Приветствуются навыки:

• Написание простых SQL-запросов.

• График работы: с 09:00 до 18:00 Выходной: сб и вс.
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Заработная плата дважды в месяц по итогам собеседования.
• Испытательный срок и стажировка 2 месяца. Обучение в процессе стажировки.
• Возможно прохождение обучающих курсов за счет Компании.
• Возможность карьерного роста и профессионального развития.
• Работа в дружном и сплоченном коллективе.